ПОСТРОЕНИЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА
Появление новой версии стандартов серии ИСО 9000 в 2000 году ознаменовала собой новый подход к менеджменту качества - системный. Сейчас после периода осознания истинного значения изменений, произведенных в новой редакции, появилось осознание его истинного места в схеме построения регулярного менеджмента. Построение менеджмента качества продукции в новой версии превратилось в построение системы менеджмента качества, направленной на непрерывное совершенствование менеджмента на основе представлении о качестве как основной стратегической цели компании.
Теперь построение системы менеджмента качества компании стало невозможным без внедрения процедур регулярного менеджмента, а внедрение процедур регулярного менеджмента становится законченным и эффективным при ориентации на требования стандарта.
Эти причины определили появление комплексного консалтингового решения группы "БИГ":
- Внедрение процедур регулярного менеджмента
- Внедрение процедур системы менеджмента качества
- Достижение высокого уровня управляемости и прозрачности бизнес-процессов
- Построение системы управления направленной на непрерывное совершенствование на основе регламентированных процедур.
- Сертификация системы менеджмента на соответствие требованиям стандарта
В этом решении сертификация является не только результатом, но и проверкой правильности построения системы менеджмента. Клиент в этом случае получает инструмент независимого аудита консалтинговых решений.
Цели и задачи внедрения системы менеджмента качества (СМК)
Основными целями внедрения системы менеджмента качества на предприятии является улучшение управляемости компанией путем внедрения процедур направленных на непрерывное улучшение качества и повышение конкурентоспособности, постановка регулярного менеджмента компании с учетом требований стандарта ИСО 9000.
Сертификация системы менеджмента качества на соответствие требованиям стандарта ИСО 9001:2000
Внедрение системы менеджмента качества на основе требований стандартов серии ИСО 9000 позволит предприятию:
- Контролировать качество и конкурентоспособность выпускаемой продукции.
- Вовремя обнаруживать наиболее узкие места в управлении предприятием, используя простые статистические методы контроля и предупреждения несоответствий, как в качестве продукции, так и в организации бизнес - процессов
- Скоординировать работу структурных подразделений на постоянное повышение качества, повышение эффективности бизнес - процессов, снижение себестоимости.
- Повысить уровень управляемости компанией путем более раннего обнаружения несоответствий и неэффективности и перенаправления усилий с их устранения на устранение причины их возникновения.
- Регламентировать все основные бизнес - процессы и внедрить систему поддержки регламентации и документирования
Объединение опыта группы "БИГ" в области построения регулярного менеджмента и внедрении СМК на предприятии является новым уникальным продуктом на рынке консалтинговых услуг в России. Совместное решение этих тесно взаимосвязанных задач позволяет понизить стоимость выполнения работ, а взаимная увязка требований повысить уровень управления компанией.
При построении системы менеджмента качества повышается уровень вовлеченности персонала фирмы в управление и улучшение работы фирмы, увеличивается обоснованность и гибкость управленческих решений.
Предложения группы "БИГ" на проведение консалтингового проекта по внедрению системы менеджмента качества
Отчет о посещении семинара "От менеджмента качества к эффективному менеджменту"
Ссылки по теме:
Автор и ведущий рубрики "ИСО 9000" менеджер-консультант Михаил Меркульев.
За дополнительной информацией и по любым вопросам, касающихся темы "ИСО 9000" обращайтесь пожалуйста к специалистам Группы "БИГ":
- Меркульеву Михаилу
- Ковалеву Сергею
по телефонам: (095) 255-11-11, 252-06-60, 252-06-61
факс: (095) 252-06-69, 252-24-36
